您好: 会员登录 退出
  1. 首页 > 智库 > 专家团课题库 > 中心专家团系列课程
中心专家团系列课程

S2B流量重构—用平台思维重构企业消费生(四)

作者:小编 日期:2020-05-06 点击数:
  • 本视频需要知识付费
  • 请使用手机扫码支付后在手机中观看

2020年1月6日,在某电商巨头企业的公开课上,尼尔森的一份研究表明:网购发展至今,网购消费者的增速将会逐渐放缓,2020年预计增速将降到6.1%。

当增量放缓,“抢增量”变成“争存量”的趋势成定局,以云集微店(现已更名为“云集”)为代表的会员电商平台运营模式优势也愈发显著。作为一家会员制电商,云集致力于通过独特的“S2b2c”商业模式,连接价值链的两端,激发个体的商业潜力,同时为制造商、品牌商的渠道下沉注入活力,让云集的合作伙伴实现快速增长,实现“让买卖更简单 让生活更美好”的企业使命。据了解,截至2019年9月30日,云集已拥有会员数量1230万。日益增长的会员数量和日渐高涨的声誉,代表了用户对云集服务的认可。

贝店:创立于2017年8月,是专注于家庭消费的s2b会员制折扣商城,贝店采用自营+品牌直供的模式,与源头品牌直接合作,店主无需囤货、发货,由贝店统一采购、统一发货、统一服务。 贝店专注于家庭消费,为用户提供居家、服饰、水果、美食、美妆、母婴等全球好货。与传统平台电商不同,贝店通过人与人之间的分享与传播,实现消费者、店主以及供应链的三方连接,将精选的商品送达消费者的手中。




就在近日,社交电商平台悟空掌柜宣布完成亿元级A轮融资,由广发信德领投,涌铧投资跟投。2019年,9月4日,悟空掌柜正式上线。据了解,悟空掌柜在正式上线之前,短短运行一年的时间,成功实现了高达89%的复购率;坐拥近两百万的用户群体。悟空掌柜整合了优质供应链资源,以s2b“因需定产、快速周转”为使命,用互联网及大数据技术为供给侧赋能;严选安全优质、高性价比的商品,协助仓储、跟踪物流,全程数据监控,实现将一亿人不知道的好东西送到TA面前的使命。

  何为S2B?

  在诠释S2B之前,我们先来看一张图。?

s2b什么意思,s2b商业模式到底是啥

  在这个新型的模式中,S与B共同的目的还是服务于C。

  不同的是:

  “S”是一个大的供应(链)平台,大幅度提升供应端效率。

  “b”指的是一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的小b,让他们完成针对客户的服务。

  简单理解:商家小b做分销,负责销售,完成对客户的低成本实时互动,理解客户需求,寻找客户痛点,再利用S供应端平台对设计、生产和运输等的协同能力,完成对客户的定制化服务。

  S为小b提供资源的集中采购、品牌与品质保证,同时通过SaaS工具为小b提供服务集成及数据智能化等。而小b对C端的服务过程则需要对平台端透明且做到实时反馈,S收到小B的反馈后,才能精准地完成C的个性化需求,这就是一套完整S2B过程。

  在这种商业模式下,小B和小C之间还是可以进行直接的信息交流,在产品设计方面充分听取终端客户的意见;但是在供应链和物流方面,充分运用第三方提供的供应链平台,来补强自己在这方面的缺陷。这样,小B商户可以把更大的精力集中在自己的强项– 如:产品开发设计、以及自带的粉丝流量等。

  典型的例子:从淘宝推出的淘小铺,到京东的社交电商平台京喜,再到以云集微店、贝店,爱库存为代表的会员制社交电商平台,所有商品不需要打款,不需要压货,店主卖出产品后即可得到返利;平台1件代发货。同时配备专属客服解决售前售后咨询,都是典型的s2b模型。

  为什么提出S2b?

  降本增效、高定制是C2B最终的目标,然而我们在推进发展的途中却发现低成本、快反应、高定制,这三个供应链中核心指标是完全冲突的。要想同时动态优化,只有一个网络的结构才能实现。举个例子来说:小B产品的生产制造缺乏规模效应,因此成本总是降不下去;又例如,因为小B没有属于自己的物流供应链渠道,所以无法以稳定的表现来向客户交互产品。

  另一方面,过去在C2B中强调的是大规模定制,为客户提供个性化服务。但现在我们逐渐意识到,个性化的起点其实是先建立跟客户持续互动,这才是一切的开始,由此延伸出了S2b。

  S2B优势何在?

  1.S2B模式之下,同时实现低成本、快反应、高定制。

  在S2B模式下,整个供应链呈网状形态,而不是一根直线。传统供应链链条中,速度、服务质量和成本往往是一条直线,它们互相矛盾的,三者不可能同时达到最优。

  但是在S2B的新型商业形态里,在网络式的供需结构下,有可能实现整个系统的最优,S能为B提供稳定的规模生产、物流供应链渠道,十万小B则利用自身的流量销售,与C端用户产生直接互动,掌握最新需求反馈与S,在这张网内不断优化,同时实现低成本、快反应、高定制。

  2.小B和S平台可以实现双赢。

  S2B模式与加盟模式不同,在S2B模式的供应链平台中S没有控制/同化小B,而是与其相互协同、合作,在利益上相互促进。

  3.在小C端,可以将多重渠道的采购聚合起来。

  例如:一个企业需要大批采购/私人房屋需要装修,如果通过统一整合平台来进行采购,则可能减少收货次数、为客户带来便捷,同时也在物流成本上得到了有效控制。

 未来3年,S2B必将成为大家努力的战略方向,那么在全新的角逐中,营销专家朱延辉认为:未来通过供应链平台(S)整合上下游资源,打造独树一格的优势,来赢得万级、十万级甚至更高万级的小b市场,这种模式已来!


分享按钮